El lanzamiento de Google Flight Search ha generado incertidumbre entre los buscadores y agencias online, que temen que el gigante de Internet les arrebate cuota de mercado. Con esta herramienta, cuyo lanzamiento ya se presuponía tras la compra en abril de 2010 de ITA, todo apunta a que Google entrará a competir con buscadores de vuelos y agencias online.
A pesar de que fuentes de Google han querido aclarar que la compañía no cobrará ningún tipo de comisión por su servicio y que sólo proporciona información de los vuelos, redirigiendo a los internautas a la web de la aerolínea, miembros del sector de la búsqueda de viajes y vuelos por Internet apuntan que esta línea de negocio podría perjudicar a la libre competitividad online.
Diego López-Salazar, socio-director del metabuscador Mirayvuela.com asegura que “uno de los puntos fundamentales es saber si (Google) va a ofrecer este servicio como una opción dentro de los resultados de su motor de búsquedas”. En este caso, López-Salazar augura un efecto “demoledor” sobre el resto de la competencia.
En la misma línea, Daniel Katime, cofundador del comparador Trabber.com, explica que “este desarrollo de Google va a generar una situación peculiar en el mercado”, ya que entre “los mayores anunciantes del buscador están las agencias de viajes con las que pasará a competir de forma directa”.
Por su lado, Guillaume Bril, director de ventas del comparador Liligo.com y country manager en España, comenta que no le “sorprende que Google quiera tener una posición aún más potente dentro de este sector con una herramienta tipo comparador”, ya que “el sector de viajes representa más de 20% de los ingresos” del buscador.
Finalmente, desde Expedia, empresa que junto a Travelocity y Microsoft, entre otras, intentó frenar la adquisición de ITA por parte de Google, se muestran más cautos. Fuentes de la compañía indican que “Google ha sido y esperamos que siga siendo una importante fuente de tráfico para nosotros, pero es demasiado pronto para determinar el impacto que puede tener esta iniciativa en la industria de los viajes”.
Desde ICOMP, se aboga por una competencia online orientada a financiar la innovación y el contenido de la Red. De acuerdo con la organización, la publicidad online debe seguir siendo el motor que mueve la economía electrónica y para ello es indispensable que se lleve a cabo una competencia intensa y sana en todos los sectores presentes en la Red.
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